中国民航局局长要求民航全力作好奥运安全和服务保障

    新华网北京７月４日电（记者林红梅）中国民航局局长李家祥７月４日要求民航全力做好奥运安全和服务保障工作，着力打造首都机场的国门形象和服务品牌。首都机场当日举行了盛大的“３号航站楼全面运营百日庆典活动暨圆满保障奥运服务承诺发布仪式”。

    李家祥在仪式上说，将２００８年北京奥运会办成一届“有特色、高水平”的奥运会是中国政府和人民对世界各国人民的庄严承诺；为北京奥运会提供“安全、畅通、方便、快捷”的航空运输服务是中国民航对国际奥委会的庄严承诺。民航将践行这一诺言，全力做好奥运安全和服务保障工作，着力打造首都机场的国门形象和服务品牌。

    在仪式上，首都机场对外发布了《首都机场奥运服务承诺》，这是继去年８月以来，首都机场为保障北京奥运会公开举行的第二次服务承诺。在２００７年服务承诺的基础上，提高并新增了部分服务承诺标准。

    据首都机场股份有限公司总经理董志毅介绍，这些服务目标包括：９５％的旅客，国内出发办理乘机手续等候时间不超过１０分钟，国际出发办理乘机手续等候时间不超过２０分钟；９５％的旅客海关通关时间不超过３分钟，需进一步检查的除外；旅客检验检疫出港即查即过，通过时间不超过３分钟，需进一步检查的除外；正常情况下，９５％的国际旅客，边检出入境检查等候时间不超过２５分钟；旅客安全检查等候时间不超过８分钟；航站楼旅客捷运列车平均每２－４分钟开出一班（６时－２２时）等１４条。

    从２月２９日至６月２７日，首都机场为备战奥运会先后成功进行了四次大规模转场活动，以国航为主的２６家国内外航空公司于３月２６日转入３号航站楼运营、以南航、东航为主的３家航空公司于５月２０日转入２号航站楼运营、以海航为主的４家航空公司于６月２７日转入１号航站楼运营。

    在短短１００天的时间内，完成四次大规模的转场，这在世界民航历史上是绝无仅有的。由此，首都机场成为亚洲首家三条跑道、三座航站楼、双塔台同时运营的机场，标志着首都机场为备战奥运资源调整的全面结束。